htconesproblem.jpg

Πριν από μερικές μέρες κάποιο κάτοχοι του HTC One S είδαν τα κινητά τους που έχουν περίβλημα φτιαγμένο από ειδική διαδικασία που ονομάζετε Micro Arc Oxidation να ξεφτίζει στις άκρες. Μιας και η διαδικασία υποτίθεται πως κάνει το κινητό πιο ανθεκτικό ενάντια στις κακουχίες η HTC δεν μπορούσε να απαντήσει. Η HTC απάντησε σχετικά γρήγορα δηλώνοντας πως το πρόβλημα αυτό υπάρχει σε λίγες συσκευές και οι κάτοχοι που το έχουν μπορούν να γυρίσουν τις συσκευές τους και να πάρουν νέες άμα είναι ακόμα σε περίοδο DOA (7 ήμερες από την αγορά για Ελλάδα) αλλιώς θα γίνει επισκευή όπως καλύπτει η εγγύηση. 

 

Η δήλωση της HTC:

H HTC έχει δεσμευτεί να παρέχει προϊόντα υψηλής ποιότητας και υπέροχη εμπειρία χρήσης σε όλους τους πελάτες. Υπήρχαν λίγες μεμονωμένες αναφορές σχετικά με το πρόβλημα. Το φινίρισμα του HTC One S εξετάστηκε εργαστηριακά ως υλικό που είναι τόσο σκληρό όσο και το κεραμικό υλικό. Όσο σκληρό και να είναι δεν σημαίνει πως δεν θα πάθει ζημιά. H HTC πέρνει την ποιότητα στα σοβαρά και παρέχει σε όλους τους πελάτες άμεση λύση και κάνουμε κάποιες αλλαγές ώστε να μην αντιμετωπίσουν άλλοι πελάτες αυτό το ζήτημα στο μέλλον.

 

[via]

Facebook Comments